1. Principio General

Si nos mandas datos personales a través del formulario web o mediante cualquier otro medio, los datos personales serán almacenados en nuestro servidor formando parte de nuestro fichero de tratamiento. Los datos serán utilizados solo para tratar tu solicitud y, en su caso, para el envío de comunicaciones promocionales y/o publicitarias sobre nuestros productos y servicios. Así mismo, tus datos serán tratados con estrictas medidas de seguridad y confidencialidad.

Puede que necesitemos compartir tus datos personales o cualquier otra información que nos remitas con nuestros proveedores con la única finalidad de indicada en el párrafo anterior. En el supuesto de transferencias internacionales de datos, sólo se llevarán a cabo si el tercero ofrece garantías adecuadas que garanticen que garanticen los derechos de los afectados y accesiones legales efectivas.

Enviándonos tu fax, teléfono o mail, aceptas recibir mensajes por estos medios y para ellos nos otorgas tu consentimiento. Si llegado el momento no deseas recibir más comunicaciones envíanos por favor un mensaje a la siguiente dirección de correo electrónico: protecciondedatos@mesbook.com.

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2. Datos Personales que podemos recabar.

Recabamos datos personales que nos proporcionas mediante los formularios web u otros formularios o encuestas. MESbook también puede recabar información cuando nos comentas o trasladas un asunto a través de la web o mediante correo electrónico.

También podemos recabar los detalles de tu visita a la web, incluyendo los datos de navegación, tu ruta, el lenguaje de navegación, tus datos de localización u otra información de comunicación y las fuentes a las que has accedido.

3. ¿Durante cuánto tiempo conservamos tus datos personales?

Sólo almacenamos los datos que nos envías de forma automática o voluntaria.

Retenemos los datos de forma que nos permita la identificación del afectado o interesado no más tiempo del estrictamente necesario para el fin con el cual han sido recabados y durante el tiempo legalmente permitido.

Conservamos los datos de conexión de tu visita a nuestra web (cookies) salvo los datos que hayan sido anonimizados de acuerdo con la legislación vigente.

4. Política de Cookies

Las cookies son muy importantes para el funcionamiento de Internet, aportan gran cantidad de ventajas para la prestación de servicios en Internet. Esta página describe las diferentes tipos de cookies que usamos en nuestra web y explica brevemente cada uno de ellas.

Esta página web hace uso de cookies llamadas “analíticas”, usadas para recoger información estadística de la actividad que en ella se produce. La información recogida, es de carácter anónimo, de manera que no es posible establecer ningún tipo de vínculo entre estos datos estadísticos recogidos y las personas físicas. El usuario tiene la libertad de excluir su actividad individual en Internet, utilizando los sistemas de exclusión facilitados por Google Analytics, siguiendo este mismo enlace: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Esta página web, también hace uso de cookies utilizadas por redes sociales. En la medida en que se hace uso de Plugins de Redes Sociales, esta web hace uso de Facebook , Twitter, Google +, con el objetivo de que el usuario pueda compartir con su círculo social los contenidos de esta página web que le resulten interesantes.

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5. Comunicación de datos a terceras partes

Tal y como te hemos indicado en la cláusula 1 de esta Política de Privacidad, sólo comunicaciones datos en caso de ser necesario para tramitar tu solicitud.  Las empresas a las que cedemos datos otorgan garantías suficientes en relación a la implementación de medidas técnicas y organizativas apropiadas en el respeto de tus derechos y para mantener tus datos seguros.

Puede que compartamos tus datos con terceras partes para (1) el cumplimiento de obligaciones legales (2) proteger nuestros derechos, bienes o usuarios.

6. ¿Dónde almacenamos tus datos y como los protegemos?

Cualquier información que nos proporciones será almacenada en servidores seguros. Adoptamos todas las medidas necesarias que aseguren que tus datos son tratados de forma segura y de acuerdo con esta Política de Privacidad.

Desafortunadamente, el envío de información a través de Internet nunca es completamente seguro. A pesar de que hacemos todo lo que está en nuestras manos para proteger todos nuestros datos personales e información de nuestros clientes y usuarios, no podemos garantizar al 100% los datos entregados a través de nuestra página web frente a ataques mal intencionados. Tan pronto recibimos los datos usamos estrictos procedimientos y medidas de seguridad para prevenir cualquier acceso ilegal o no autorizado a tus datos.

7. Tus Derechos.

En MESbook estamos comprometidos con la protección de los derechos garantizados por la normativa sobre protección de datos. La información a continuación te permitirá ejercitar tus derechos. Puedes enviarnos cuestiones acerca de tus derechos a través de los medios que figuran en la sección contacto.

  • Derecho de acceso a tus datos personales: Tienes derecho a ser informado si tus datos personales están siendo tratados por MESbook. En este caso, te explicaremos cómo tratamos los datos y te informaremos del propósito del tratamiento, que tipo de datos tratamos, a quién se les ha comunicado tus datos y por cuánto tiempo trataremos tus datos.
  • Derecho de Rectificación: Tener los datos actualizados es esencial para nosotros. Por ello, rectificaremos tus datos inexactos a la mayor brevedad posible y sin dilaciones indebidas.
  • Derecho de supresión («derecho al olvido”): Sin perjuicio de que puedan existir motivos en contra, procederemos a la supresión de tus datos para cumplir con nuestras obligaciones legales, especialmente cuando tus datos ya no son necesarios para la finalidad con la que se recabaron, o cuando solicites el borrado de los mismos.
  • Derecho de limitación del tratamiento: Puedes solicitar a MESbook la limitación del tratamiento de tus datos personales si consideras que no están siendo debidamente tratados o si nos solicitas su borrado; si no los necesitamos, pero tú si que los necesitas para formular una reclamación; o cuando te hayas opuesto al tratamiento con anterioridad.
  • Derecho a la Portabilidad: Podrás recibir tus datos un formato estructurado de uso común y lectura mecánica siempre y cuando el tratamiento se lleve a cabo de forma automatizada. Cuando sea técnicamente posible, Podemos transmitir directamente los datos a otro responsable que tú designes.
  • Derecho de Oposición: Bajo determinadas circunstancias relacionadas con tu situación personal, tendrás derecho a oponerte al tratamiento de tus datos personales. Cuando lo solicites y se cumplan los requisitos, no podremos tratar los datos salvo bajo determinados supuestos concretos recogidos en la normativa sobre protección de datos.
  • Derecho a presentar una reclamación: Si consideras que MESbook no respeta esta Política de Privacidad o que tus derechos garantizados por la normativa vigente no están siendo respetados por MESbook, tienes derecho a presentar una reclamación frente a la autoridad de control. En cualquier caso, no dudes en contactar con nuestro Responsable de Privacidad/Delegado en Protección de Datos (DPD) ante cualquier duda y/o reclamación en la siguiente dirección de correo electrónico: protecciondedatos@mesbook.com.

8. Cambios relacionados con nuestra Política de Privacidad.

Nos reservamos el derecho a cambiar esta Política de Privacidad si los mismos resultan necesarios debido a nuevas tecnologías o cambios en nuestros sistemas de información. Por favor, asegúrate de que estás ante la última versión. Si hubiera cambios sustanciales en esta Política de Privacidad lo anunciaremos en nuestra página web.

9. Jurisdicción Aplicable.

Salvo que expresamente venga recogido en una Ley aplicable, cualquier discrepancia, demanda, o reclamación judicial de cualquier tipo que tenga relación con los presentes términos y condiciones, deberá resolverse de acuerdo con la normativa española. La Jueces y Tribunales españoles serán los únicos competentes para dirimir las controversias que surjan en relación con los términos y condiciones de las presentes condiciones y términos.

 

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Como cliente de MESbook tratamos tus datos con las finalidades con las siguientes finalidades y bases de legitimación:

FINALIDAD BASE DE LEGITIMACIÓN
La gestión de la relación contractual con el cliente incluyendo todas las actuaciones necesarias para la prestación del servicio. Ejecución del contrato.
Envío de información comercial relacionada con los servicios y/o productos contratados por cualquier canal electrónico o no electrónico. Interés legítimo de MESbook

En cualquier momento, podrá revocar su consentimiento y no recibir nuevas ofertas y promociones indicándolo a través de correo electrónico a la dirección protecciondedatos@mesbook.com. Asimismo, en toda comunicación comercial electrónica se le informará, nuevamente, de su derecho a no recibir más comunicaciones.

Los datos personales que recabemos serán conservados hasta la terminación de la relación contractual con MESbook. Una vez finalizada la misma, mantendremos los datos personales estrictamente necesarios debidamente bloqueados con el único fin de atender las responsabilidades legales que estuvieran pendientes y que pudieran surgir en virtud de la relación mantenida. Además, la siguiente documentación en la que pueden figurar los datos personales se conservará durante los siguientes plazos:

DOCUMENTO CONSERVACIÓN
Facturas 10 años
Contratos 5 años

Durante el tiempo de conservación de los datos debidamente bloqueados, se adoptarán las medidas técnicas y organizativas necesarias para evitar la pérdida, su tratamiento o el acceso no autorizado. Los datos personales serán suprimidos una vez transcurridos los plazos indicados.

La recogida de los datos y su tratamiento responde a la prestación del servicio solicitada por el cliente, siendo necesarios tales datos para el mantenimiento y ejecución del servicio. El Cliente se compromete a facilitar datos personales reales y veraces, así como a comunicar a MESbook. cualquier modificación o actualización que se produzca en los mismos. El Cliente será el único responsable de la veracidad de sus datos personales, y la no comunicación o la comunicación incompleta de los datos personales obligatorios para formalizar el contrato y su ejecución supondrá la imposibilidad de llevarlo a cabo y, en su caso, la resolución contractual.

Puede ejercer sus derechos siguiendo las instrucciones que constan en nuestra Política de Privacidad.

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